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Académie ES3I

ITIL® 4 – High Velocity IT (HVIT)

L’avenir des technologies de l’information et des services numériques 

DESCRIPTION DU COURS
Clientèle cible
  • Toute personne désirant parfaire leurs connaissances en gestion des services. 
  • Les gestionnaires et les aspirants gestionnaires ITSM. 
  • Les professionnels et les gestionnaires TI impliqués dans les services numériques ou qui travaillent dans des projets de transformation numérique dans des environnements à haute vélocité. 
  • Les détenteurs d’une certification ITIL® qui désirent mettre à jour leurs connaissances. 
Prérequis
  • Détenir la certification ITIL®4 Foundation 
  • Une preuve de l’obtention de la certification sera demandée lors de l’inscription 
  • De plus, le participant doit avoir assisté à une formation accréditée pour ce module 
Langue

Matériel : Anglais

Formation : Anglais et français

Examen : Anglais et français

Durée

21 heures

Examen et certification

Nom de la certification : ITIL® 4 Specialist – High Velocity IT 

Examen inclus : oui 

Disponibilité de crédits de développement professionnel : oui 

Déroulement de la formation

Classe virtuelle : Oui

Classe privée (en entreprise) : Oui

Prochaines cohortes

Contactez-nous pour connaître les prochaines dates https://es3i.com/nous-contacter/

ITIL® 4 – High Velocity IT (HVIT)

La formation ITIL 4 Managing Professional contient 4 livres, dont l’un est ITIL4 Specialist: High Velocity IT (HVIT). HVIT se définit comme l’application de la technologie numérique à l’amélioration significative de l’activité, où le délai de mise sur le marché, le délai de mise à disposition du client, le délai de changement et la vitesse en général sont cruciaux. La haute vitesse ne se limite pas au développement rapide : elle est nécessaire tout au long de la chaîne de valeur des services, de l’innovation à la réalisation de la valeur en passant par le développement et les opérations. 

HVIT permet de comprendre la manière dont les organisations numériques et les modèles opérationnels numériques fonctionnent dans des environnements à haute vélocité, en gardant le focus sur la livraison rapide des produits et services afin d’obtenir le maximum de valeur. HVIT permet aussi de comprendre les méthodes de travail telles que la méthode Agile et Lean et les pratiques techniques et technologiques telles que l’infonuagique (cloud), l’automatisation et les tests automatiques (Automatic Testing). 

Les formations ITIL® annoncées sur cette page sont offertes par Expérience S3I, ATO d’AXELOS Limited. ITIL® est une marque déposée d’AXELOS Limited, utilisée avec l’autorisation d’AXELOS Limited. Le Swirl logo™ est une marque déposée d’AXELOS Limited, utilisée avec l’autorisation d’AXELOS Limited. Tous droits réservés.

Description

  • Comprendre les concepts liés à la haute vélocité des entreprises numériques, incluant les exigences imposées aux TI.  
  • Comprendre le cycle de vie des produits numériques en termes de modèle opérationnel ITIL®. 
  • Comprendre l’importance des principes directeurs ITIL® et les autres concepts fondamentaux afin de livrer des TI à haute vélocité.  
  • Comprendre comment contribuer à la réalisation de la valeur chez les produits numériques. 
  • Comprendre les concepts liés à la haute vélocité des entreprises numériques, incluant les exigences imposées aux TI. (BL2) 
  • Comprendre le cycle de vie des produits numériques en termes de modèle opérationnel ITIL®. (BL2) 
  • Comprendre l’importance des principes directeurs ITIL® et les autres concepts fondamentaux afin de livrer des TI à haute vélocité. (BL3) 
  • Comprendre comment contribuer à la réalisation de la valeur chez les produits numériques. (BL3) 
  • Une approche interactive incluant des lectures, des discussions et un partage d’expérience préparera les participants pour la certification ITIL® 4 du syllabus et leur fournira les connaissances pratiques nécessaires dans leur travail. 
  • Il est hautement recommandé de prévoir du temps d’étude à la fin de chaque journée de formation afin de réviser la matière vue en classe, éclaircir certains points et faire des examens de pratique. 
  • Préparer l’examen final 
  • Aucun matériel additionnel nécessaire 
  • Chaque étudiant recevra un manuel au format électronique (PDF) qui contient tout le matériel de présentation, les notes de cours, les études de cas et les exemples d’examens. 

Examen :  

  • 40 questions à choix multiples 
  • Aucune documentation permise 
  • Note de passage de 70 % (28/40) 
  • Durée de 90 minutes 
  • 13 questions sont au niveau 2 sur l’échelle de Bloom (37,5%) 
  • 27 questions sont au niveau 3 sur l’échelle de Bloom (62,5%) 

Exigences pour la certification :  

  • Réussite de l’examen ITIL® 4 High Velocity IT de PeopleCert 

Cette certification ITIL® 4 de type intermédiaire est l’un des prérequis de la désignation ITIL® 4 Managing Professional, qui évalue les connaissances techniques et pratiques de l’étudiant à mener à bien des services, équipes et flux de travail TI. 

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