Contactez-Nous

Académie ES3I

Lean IT® Foundation

Développer votre mentalité d’amélioration continue en gestion de services

DESCRIPTION DU COURS
Clientèle cible

Tout gestionnaire ou spécialiste travaillant dans une organisation TI

Prérequis

Aucun

Langue

Matériel : Anglais

Formation : Anglais et français

Examen : Anglais

Durée

18 heures

Examen et certification

Nom de la certification : Lean IT® Foundation

Examen inclus : oui

Disponibilité de crédits de développement professionnel : oui

Déroulement de la formation

Classe virtuelle : Oui

Classe privée (en entreprise) : Oui

Prochaines cohortes

Contactez-nous pour connaître les prochaines dates https://es3i.com/nous-contacter/

Lean IT® Foundation

Lean IT® Foundation (LITA) aide les organisations à s’assurer qu’elles offrent à leurs consommateurs la meilleure valeur possible. Lean IT® aide les organisations TI à développer une mentalité d’amélioration continue en développant :

  • Une compréhension de la valeur pour le client,
  • Des processus qui produisent cette valeur,
  • Une façon de s’organiser,
  • L’attitude et les comportements nécessaires.

Lean IT® s’intègre avec les autres méthodes de bonnes pratiques (ITIL®, Agile®, DevOps®) en les complémentant.

Description

  • Cette formation permet d’identifier les concepts de base inhérents à Lean IT®.
  • Le but de cette certification est de confirmer que la personne a suffisamment de connaissance de Lean IT pour soutenir une initiative Lean dans une organisation TI.

La formation couvre les points suivants :

    • Introduction
    • Les 5 dimensions de Lean IT® :
      • le client
      • les processus
      • la performance
      • l’organisation Lean
      • es comportements et l’attitude
    • La résolution de problèmes et les Kaizen.
  • Prendre connaissance des concepts fondamentaux du référentiel Lean IT®
  • Participer aux discussions sur la théorie pour comprendre son impact sur l’organisation de services
  • Recommandé de faire 1-2 heures d’études à la maison à la fin de la première et de la deuxième journée.
  • Préparer l’examen final
  • Aucun matériel additionnel nécessaire
  • Chaque étudiant recevra un manuel au format électronique (PDF) qui contient tout le matériel de présentation, les notes de cours, les études de cas et les exemples d’examens.

Examen :

  • 40 questions à choix multiples
  • Aucune documentation permise
  • Note de passage de 65 % (26/40)
  • Durée de 60 minutes

Exigences pour la certification :

Réussite de l’examen Lean IT® Foundation de LITA

Les participants ont également acheté

POUR TOUTE QUESTION

CONTACTEZ UN FORMATEUR

Nos formateurs sont reconnus comme des leaders d’opinion et, à ce titre, contribuent aux programmes d’études basés sur les « meilleures pratiques ». 

Courriel

info@es3i.com

Québec

 418.210.0214

Montreal

 514.400.8919

Expérience S3I – Création Expérience S3I

Nos Services

Académie

Accompagnement

ARMUR360