Académie ES3I

SIAM ™ Foundation

Connaître les fondements de la méthodologie de gestion et d’intégration multi fournisseurs et multi services pour l’organisation informatique orientée métier.

DESCRIPTION DU COURS
Clientèle cible

Les professionnels qui travaillent avec des processus de gestion de services ou qui souhaitent mettre en œuvre la méthodologie SIAM™ dans leur organisation.

Prérequis

Aucun. Cependant, une connaissance de la terminologie de la gestion de services est recommandée.

Langue

Matériel : Anglais

Formation : Anglais et français

Examen : Anglais

Durée

14 heures

Examen et certification

Nom de la certification : EXIN SIAM™ Foundation

Examen inclus : oui

Disponibilité de crédits de développement professionnel : oui

Déroulement de la formation

Classe virtuelle : Oui

Classe privée (en entreprise) : Oui

Formation Privée

Contactez-nous pour connaître les prochaines dates https://es3i.com/nous-contacter/

SIAM ™ Foundation

SIAM™ est une méthodologie utilisée pour gérer plusieurs fournisseurs de services et les intégrer de manière transparente pour fournir une seule organisation informatique orientée métier. Un synonyme de Service Integration and Management (SIAM™) est l’intégration multi-sourcing (MSI). Dans cette certification, le terme SIAM est utilisé.

La certification EXIN SIAM™ Foundation teste la connaissance et la compréhension du candidat de la terminologie et des principes fondamentaux.

La certification couvre des thèmes tels que les avantages potentiels ainsi que les défis et les risques de la mise en œuvre de SIAM. La certification comprend également des exemples de structures de mise en œuvre, de gouvernance, d’outils et de considérations sur les données et les processus communs utilisés dans un écosystème SIAM.

Un candidat qui réussit cette certification sait comment SIAM apporte une valeur commerciale et est capable de contribuer à la mise en œuvre et à l’utilisation de SIAM dans une organisation.

PROCHAINES COHORTES

La liste des prochaines sessions pour cette formation est affichée ci-après.

Veuillez noter que vous pouvez communiquer avec nous si vous avez des besoins spécifiques. Nous pouvons organiser des sessions en fonction de vos besoins et paramètres.

PROCHAINES COHORTES

La liste des prochaines sessions pour cette formation est affichée ci-après.

Veuillez noter que vous pouvez communiquer avec nous si vous avez des besoins spécifiques. Nous pouvons organiser des sessions en fonction de vos besoins et paramètres.

Description

  • Comprendre la méthodologie SIAM™ afin de gérer les services délivrés par plusieurs fournisseurs
  • Comprendre les bénéfices potentiels, les structures d’implémentation, la gouvernance, les outils et les données ainsi que les processus, défis et risques de l’implémentation de SIAMTM
  • Introduction à SIAM
  • Histoire de SIAM
  • Objectifs de SIAM
  • Pratiques SIAM
  • Processus de soutien de SIAM
  • Défis, risques et mesures d’atténuations liés à SIAM
  • SIAM et autres pratiques
  • Prendre connaissance des concepts fondamentaux de la méthodologie SIAM™
  • Participer aux discussions sur la théorie pour comprendre son impact sur l’organisation de services
  • Préparer l’examen final

Aucun matériel additionnel nécessaire; cependant, ces publications sont suggérées :

  • SIAM™ Foundation Book of Knowledge
  • SIAM™ Foundation Process Guides

Chaque étudiant recevra un manuel au format électronique (PDF) qui contient tout le matériel de présentation, les notes de cours, les études de cas et les exemples d’examens.

Examen :

  • 40 questions à choix multiples
  • Aucune documentation permise
  • Note de passage de 65 % (26/40)
  • Durée de 60 minutes

Exigences pour la certification :

Réussite de l’examen SIAM™ Foundation de EXIN

Description

  • Comprendre la méthodologie SIAM™ afin de gérer les services délivrés par plusieurs fournisseurs
  • Comprendre les bénéfices potentiels, les structures d’implémentation, la gouvernance, les outils et les données ainsi que les processus, défis et risques de l’implémentation de SIAMTM
  • Introduction à SIAM
  • Histoire de SIAM
  • Objectifs de SIAM
  • Pratiques SIAM
  • Processus de soutien de SIAM
  • Défis, risques et mesures d’atténuations liés à SIAM
  • SIAM et autres pratiques
  • Prendre connaissance des concepts fondamentaux de la méthodologie SIAM™
  • Participer aux discussions sur la théorie pour comprendre son impact sur l’organisation de services
  • Préparer l’examen final

Aucun matériel additionnel nécessaire; cependant, ces publications sont suggérées :

  • SIAM™ Foundation Book of Knowledge
  • SIAM™ Foundation Process Guides

Chaque étudiant recevra un manuel au format électronique (PDF) qui contient tout le matériel de présentation, les notes de cours, les études de cas et les exemples d’examens.

Examen :

  • 40 questions à choix multiples
  • Aucune documentation permise
  • Note de passage de 65 % (26/40)
  • Durée de 60 minutes

Exigences pour la certification :

Réussite de l’examen SIAM™ Foundation de EXIN

POUR TOUTE QUESTION

CONTACTEZ UN FORMATEUR

Nos formateurs sont reconnus comme des leaders d’opinion et, à ce titre, contribuent aux programmes d’études basés sur les « meilleures pratiques ».